Allgemeine Verkaufsbedingungen

Das Angebot und der Verkauf von Produkten auf unserer Website (masterapollon.de) unterliegen diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Die auf masterapollon.de gekauften Produkte werden direkt von CONCAS CORPORATE Company Ltd. verkauft, mit Sitz in Thailand.

Für weitere Informationen bitten wir Sie zunächst, die folgenden Verkaufsbedingungen zu lesen und die Seiten „Rückgaben und Umtausch“, „Lieferung“ und „FAQ“ zu konsultieren. Sollten Sie weitere Informationen benötigen, können Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter info@masterapollon.de kontaktieren.

Sollten Sie kein „Kunde“ sein, bitten wir Sie, von Geschäftsabschlüssen auf masterapollon.com abzusehen. Aufgrund der oben beschriebenen Geschäftsbedingungen behält sich der Anbieter das Recht vor, Bestellungen von Personen, die keine „Kunden“ sind oder die nicht den Geschäftsbedingungen entsprechen, abzulehnen.

1. VERTRAGSZWECK

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich das Angebot, die Übertragung und die Annahme von Bestellungen für Produkte auf masterapollon.de zwischen den Nutzern von masterapollon.de. Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten jedoch nicht für die Bereitstellung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten durch andere Stellen, die auf info@masterapollon.de durch Links, Banner oder andere Hyperlinks präsent sind.

2. PRODUKTE

Auf masterapollon.de verkaufen wir keine gebrauchten, defekten oder qualitativ minderwertigen Produkte. Die wesentlichen Merkmale der Produkte sind auf masterapollon.de in den jeweiligen Produktbeschreibungen aufgeführt. Die Bilder und Farben der auf masterapollon.de zum Verkauf stehenden Produkte können jedoch aufgrund des Internetbrowsers und des verwendeten Bildschirms von den tatsächlichen Farben abweichen. Falls Produkte, die auf masterapollon.de präsentiert werden, zum Zeitpunkt des letzten Zugriffs auf die Website oder der Übermittlung des Bestellformulars nicht mehr verfügbar sind, ist der Anbieter verpflichtet, den Kunden umgehend nach Übermittlung der Bestellung über die mögliche Unverfügbarkeit der bestellten Produkte zu informieren. Im Falle der Übermittlung des Bestellformulars und der Zahlung des Preises wird der Anbieter die bereits gezahlte Summe spätestens innerhalb von fünf und vierzig (45) Tagen nach Zahlungserhalt zurückerstatten.

3. PREISBEDINGUNGEN

Die auf den Produktbeschreibungen angegebenen Preise verstehen sich in Euro und sind inklusive aller Steuern, jedoch ohne Versandkosten und Zollgebühren. Die anwendbare Mehrwertsteuer ist die in Thailand am Tag der Bestellung geltende. Die Preise der Produkte können Änderungen unterliegen. Bitte überprüfen Sie den Endverkaufspreis, bevor Sie das Bestellformular senden. Gelieferte Bestellungen können zusätzlichen Steuern und Zollgebühren unterliegen (ausschließlich auf Kosten des Kunden).

4. BESTELLPROZESS

Bestellungen können nur über die Website masterapollon.de vorgenommen werden. Es ist nicht erforderlich, ein Konto auf der Website zu erstellen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Wenn der Kunde bereits ein Kundenkonto hat, muss er sich mit seiner E-Mail-Adresse und dem bei der Anmeldung gewählten Passwort anmelden. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung gültige postalische Angaben zu machen.

Die Versandkosten werden dem Gesamtbetrag der Artikel hinzugefügt. Durch die Übermittlung des Bestellformulars erklärt der Kunde bedingungslos sein Einverständnis mit und verpflichtet sich, die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen im Umgang mit dem Anbieter einzuhalten. Wenn der Kunde mit bestimmten Bedingungen in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht einverstanden ist, bitten wir ihn, seine Bestellung auf masterapollon.de nicht abzuschließen.

Nach Erhalt der Bestellung wird der Anbieter eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung per E-Mail senden. Diese Bestätigungs-E-Mail enthält eine Zusammenfassung der im Bestellformular angegebenen Informationen (Allgemeine Verkaufsbedingungen, Informationen zu den wesentlichen Merkmalen des Produkts, detaillierte Preisangaben, Zahlungsmethoden sowie Lieferzeiten und -kosten).

5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Die Bezahlung der Bestellung kann mit den Zahlungsmethoden Kreditkarte, Paypal erfolgen. Bei Zahlung per Kreditkarte (Visa, Mastercard) werden bei Zahlung mit Kredit-/Debitkarte die Finanzinformationen (z.B. die Kartennummer oder das Ablaufdatum) durch ein verschlüsseltes Protokoll übertragen, so dass Dritte in keinem Fall Zugriff darauf haben.

Diese Informationen werden außerdem vom Anbieter niemals für andere Zwecke verwendet, außer um die mit Ihrem Kauf verbundenen Verfahren abzuschließen oder Rückerstattungen im Falle einer Rücksendung der Produkte gemäß dem Widerrufsrecht vorzunehmen oder, falls erforderlich, um Betrug auf masterapollon.de zu verhindern oder zu melden.

Die Preise für den Kauf von Produkten sowie Versand- und Lieferkosten, wie im Bestellformular angegeben, werden Ihrem Konto belastet, sobald das Bestellformular an den Anbieter übermittelt wird.

6. LIEFERBEDINGUNGEN

Die Lieferungen erfolgen international und können zwischen 2 und 15 Tagen dauern. Die Lieferung kann aufgrund der Überprüfung durch unseren Betrugsprüfungsdienst länger dauern.

Im Falle eines Fehlers oder einer Auslassung des Kunden bei der Angabe der Lieferadresse kann masterapollon.de nicht für die Unmöglichkeit verantwortlich gemacht werden, die bestellten Produkte zu liefern. Die Kosten für die Lieferung nach der Aktualisierung der Daten gehen dann zu Lasten des Kunden.

masterapollon.de kann das Paket erneut versenden, falls es nicht an den Kunden geliefert werden konnte. Dieser erneute Versand wird von masterapollon.de übernommen. Der Kunde trägt die Kosten für eine zweite erneute Lieferung.

Für weitere Informationen zu den Lieferbedingungen bitten wir Sie, die Seite Lieferung zu konsultieren.

7. KUNDENDIENST

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte den Kontaktbereich. Wir sind 7 Tage die Woche von 9.00 bis 18.00 Uhr Ortszeit verfügbar, d.h. UTC + 5 (wenn es Mittag in Paris ist, ist es 17.00 Uhr in Bangkok während der Sommerzeit und 18.00 Uhr während der Winterzeit).

8. EMPFANG DER BESTELLUNG

Die Verantwortung für die Lieferung geht nach Lieferung der Bestellung und der Quittierung des Empfangs an den Kunden auf diesen über. Bei Erhalt der Lieferung ist der Kunde verpflichtet, das Paket sorgfältig zu prüfen, insbesondere auf offensichtliche Mängel oder Schäden an den Produkten. Im Falle einer Beanstandung muss der Kunde dies unverzüglich der entsprechenden Abteilung von masterapollon.de mitteilen. Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch nachweisbare Mängel oder Abweichungen von der Bestellung verursacht wurden.

9. RÜCKGABEN

Die Rückgabe von Produkten ist nur innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Lieferung und nur nach vorheriger Benachrichtigung des Anbieters möglich. Wenn die Rückgabefrist von vierzehn (14) Tagen überschritten wird, ist der Anbieter nicht verpflichtet, die Rücksendung zu akzeptieren. Die Produkte müssen sich in ihrem ursprünglichen Zustand befinden und zusammen mit der Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Kosten für die Rücksendung der Produkte gehen zu Lasten des Kunden. Für weitere Informationen zur Rückgabe von Produkten konsultieren Sie bitte die Rückgabe- und Umtauschseite.

10. DATENSCHUTZ

masterapollon.de verpflichtet sich, die persönlichen Daten der Kunden zu schützen und die Datenschutzbestimmungen gemäß den geltenden Gesetzen einzuhalten. Die gesammelten Daten werden vertraulich behandelt und dürfen nur zur Abwicklung der Bestellung und für interne Zwecke verwendet werden. Der Kunde hat das Recht, seine persönlichen Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen, indem er sich an den Kundenservice von masterapollon.de wendet.

11. GERICHTSSTAND

Im Falle von Streitigkeiten oder Ansprüchen, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen ergeben, ist das thailändische Recht anwendbar. Die Parteien vereinbaren, dass die Gerichte von Thailand für alle Streitigkeiten zuständig sind.